Ниже расскажу подробнее о внутренностях, о том, как это всё работает, а ещё очень скоро все читатели блога получат увесистый бонус =)

Почему Handmade?

Потому что модно. И потому что так получилось, что среди клиентов и знакомых есть люди, которые этот самый handmade производят.

Движок

Сейчас установлен движок от Webasyst. Вполне возможно, что это временно. Не могу сказать, что полная гадость — работает нормально, да и ладно — но и без наворотов, которые порой являются необходимостью.

Если есть вопросы по нему — пишите в комментариях или на почту.

Если вдруг захочется мне когда-нибудь перекроить магазин по-новому, расширить, так сказать, функционал, то сделаю это на Друпале, Битриксе или вообще самописном движке, чтобы сразу пилить по намеченной, а не допиливать за другими.

Оплата

Модулей оплаты несколько. Есть вебмани, есть квитанции для физических лиц, есть счета для юридических.

Для приёма банковских карточек и ещё кучи разной всячины было решено использовать RBK Money. Отличная, удобная штука и, по моим наблюдениям, самая дешёвая — всего 3,9 % от платежа.

Никаких ежемесячных взносов, платы за подключение и прочих глупостей, в комплекте с которыми другие компании дерут ещё и процент побольше за приём оплаты по карточкам.

Доставка

Доставляем по Москве курьером и по всей России почтой. Курьерским компаниям пока доверять не рискуем — нам надо хороший имидж себе заработать, а с их отношением этого добиться достаточно сложно. Пока вполне справляемся своими силами.

Товар

Расширять ассортимент будем после Нового года, добавлять всякие клёвые штуки ручной работы. А пока барыжим в основном одеждой, игрушками и мылом — всё исключительно ручной работы и очень клёвое.

Фото товаров

Когда магазин в интернете, то очень важно, чтобы фотка цепляла, а когда ещё и изделия продаёшь подобные нашим, фото должны быть классными. Не всегда, конечно, это удаётся, и всё же к этому полезно стремиться.

Иногда фотосессии устраивает производитель, как в случае с платьями от Маши Романовой или одеждой от компании LaRoom.

Иногда нанимаем знакомых фотографов, как в случае с мылом ручной работы.

Иногда фоткаем сами, как в случае с этой порцией вязаных драконов ручной работы.

Остальное

О некоторых вещах хотелось бы поговорить отдельно. О чём-то напишу в ближайших постах, о чём-то тогда, когда будут какие-то познавательные результаты (о продвижении в том числе). Следите за обновлениям, буду стараться делиться с вами интересными и полезными материалами!

Всего вам самого приятного!
Артём Савельев

P.S. Если кто помнит вот этот пост, то в нём речь шла как раз об этом магазине. Как видите, прошёл год, и только сейчас мы запустили его полным ходом. Хорошо это или плохо — нет смысла и времени судить, надо делами заниматься. Скажу только, что всё действительно в этом мире делается к лучшему (как говорят), то есть так, как нам с вами удобнее, проще, приятнее. Тогда магазином заниматься было не удобно, но целый год мы не забывали о нём, думали о нём, подготавливали его, и сейчас что-то интересное из этого действительно получается.

Решение открыть магазин было принято легко, так как тема очень интересная, творческая и малозатратная, но захотеть легко, а сделать гораздо сложнее, и есть не мало интересных моментов, с которыми придётся разобраться.

Сегодня же мне хотелось бы обозначить список задач, которые нам предстоит выполнить для того, чтобы магазин начал функционировать, и в дальнейшем я буду делиться с вами нашим опытом по решению этих проблем.

Домен и хостинг

Что касается домена и хостинга — здесь всё просто. Домен у меня уже есть два-три года, и я всегда был уверен, что когда-нибудь ему найдётся применение. Более того, мне хотелось этого, и как вы можете заметить, это моё хотение плавно материализуется.

Хостинг — сервер в Германии от Hetzner.de. Дёшево и сердито, а также весьма качественно.

Платформа

Вот тут уже начинаются пляски... Адекватной бесплатной системы мне найти не удалось, так как в нашем случае продажи будут по крайней мере самое первое время только через интернет, в том числе с использованием Вебманей, Яндекс.Денег, карточек и подобного.

Конечно, если пособирать-подопиливать, можно было бы что-нибудь соорудить, но всё же не хочется тратить лишнее время. И как раз для таких жадных до времени идиотов, как я, в интернете существует замечательный сайт по адресу: http://www.webasyst.ru/

Эти товарищи так подробно расписали все преимущества, что просто не осталось сомнений, что этот скрипт — то, что мне нужно.

Возможно это и так, но я столкнулся с такой проблемой, которую в современной веб-цивилизации даже представить себе сложно. Подумать только, у этих извращенцев НЕТ документации по шаблонам!

Вот просто нет, и всё. И бюрократы из техподдержки следуя регламенту, посылают меня куда подальше какать своими нубовскими вопросами на форуме, так как «они не занимаются модификацией дизайна».

Придурки! Мне не нужна от вас помощь в модификации, мне нужно тупое руководство с описанием всех возможных переменных и их параметров, которые я могу использовать в своём шаблоне. И всё.

Если у вас нет такого списка, будьте добры предоставить хоть какую-то помощь.

У меня и вопросов-то, на самом деле, не много. И нормальный разработчик ответил бы на них без проблем, но до них видимо моё письмо в техподдержку тупо не дошло из-за чёткого следования регламенту.

Мол, наглец какой-то тут на халяву дизайн хочет поменять, пошлём-ка его... на форум, пусть подождёт, может кто его пожалеет.

Кому интересно или важно, вот созданный мной топик на их форуме. Может даже вы знаете ответ на мои вопросы? Буду признателен за любую помощь.

В результат мне пришлось дозвониться до техподдержки, которая работает круглосуточно, и обоснованно на них наорать.

Добиться удалось лишь того, что товарищ мне объяснил, что если я напишу свои вопросы непосредственно через тикеты, а не просто в заявке дам ссылку на форум, то мне постараются помочь.

Также объяснил, что они «имеют право» только назвать файлы, в которых можно изменить ту или иную штуку. Обещание того, что мне подскажут нужные переменные мне пришлось из него выбивать повышением тона и доказательством несправедливости всей ситуации.

В общем, запасаемся попкорном.

Дизайн

Дизайн должен быть аккуратным, и не должно быть ничего лишнего. Всё только самое необходимое и все на своих местах.

Акцент будет сделан на фотографиях, качество которых должно на высоте.

Для этого, видимо, придётся привлекать профессионалов, так как самостоятельно у меня того, что хочется, не получается. Совсем.

Всё должно быть максимально удобно, чтобы как можно больше сократить время между мгновением, когда пользователю захочется купить тот или иной товар, и непосредственно оформлением заказа.

Телефон

Для того, чтобы всё было проще и быстрее, нам понадобится телефонная связь. Входящие и исходящие звонки, скорее всего, будут осуществляться разными способами.

Входящие, понятно, через обычный телефон с обычной сим-картой. Причём с федеральным номером. То есть самый бюджетный вариант, выёживаться пока нет смысла, тем более наша аудитория на этом не зациклена.

Исходящие же звонки скорее всего придётся организовать через какой-нибудь http://www.sipnet.ru/ или подобное. Так дешевле, а по Москве и Питеру через Sipnet звонить вообще бесплатно, если на стационарный.

Также было бы круто настроить уведомления о заказах по sms — по крайней мере такая функция в Shop Script предусмотрена, и можно даже выбрать себе оператора: SMS Mail, Clickatell или SMS Driver.

Оплата товара

К сожалению, принимать наличкой в нашей ситуации и, по крайней мере, на данный момент мы, по всей видимости, не можем. Это связано с тем, что законодательство наше не позволяет интернет-магазинам переходить на единый налог, благодаря которому можно отказаться от чеков и прочих бумажек.

А чеки мы просто не можем себе позволить, так как доставка будет осуществляться не только в Москве, но и в других городах разными людьми — то есть кассовых аппаратов мы не напасёмся, да и муторно с ними иметь дело.

Другой вариант — кассовое обслуживание курьерской службой. Такая услуга существует, и возможно мы будем ей пользоваться уже в ближайшее время, вместе с услугой доставки.

А пока мы будем принимать только онлайн-платежи. Обязательно будут настроены модули оплаты через Webmoney и Яндекс.Деньги, а также надо будет выбрать какой-нибудь сервис для оплаты по карточкам, которые можно подключить к Shop Script.

Вот список возможных:

• 2checkout
• Assist
• Authorize.Net SIM
• Chronopay
• Cyberplat
• ING BANK — iDEAL Basic
• RBS WorldPay
• Sage Pay
• VeriSign

Буду очень признателен, если поможете с выбором платёжной системы! Если у вас есть опыт работы с каким-либо из перечисленных сервисов, поделитесь, по возможности, информацией!

Возвраты

Онлайн-платежи, кстати, ещё и обезопасят нас от лишних возвратов, так как в данном случае не только сама процедура не самая приятная — покупатель в любом случае остаётся в убытке, так как хотя бы заплатит за доставку — но ещё и деньги возвращать через электронные платежи не всегда удобно (с вычетом издержек, естественно). Поэтому прежде чем что-то необдуманно заказать, человек трижды подумает и поизучает фотки.

Доставка

Если товар будет в Москве и покупатель будет в Москве, то скорее всего первое время его будет доставлять мой друг, вместе с которым мы всё это и затеяли.

В дальнейшем, когда уже будут понятны дневные и недельные обороты, скорее всего подключим какую-нибудь курьерскую службу, исходя их наших потребностей.

Кроме того, будет осуществляться доставка Почтой России и другими службами, типа DHL (на выбор покупателя и его кошелька)

Пакеты

Так как товар очень клёвый, то и доставляться он должен в клёвых пакетах, которые, к сожалению, не дешёвые при заказе минимального количества экземпляров.

При заказе 100 штук можно рассчитывать в среднем на 25-30 рублей за штуку.

В любом случае, в самое ближайшее время предстоит сделать выбор и изготовить первую партию пакетов. Если вы знаете какую-нибудь адекватную компанию с не самыми высокими ценами, поделитесь, пожалуйста, ссылочкой.

Продвижение

Естественно, один из самых простых и самых удобных способов — поисковое продвижение. Подберём запросы, оптимизируем сайт, закупим вечных ссылочек и всё будет хорошо.

Также, за день до покупки мной Shop Script его разработчики сделали офигенную штуку — экспорт магазина в Facebook и Вконтакте в качестве приложения.

Пока сложно оценить всю прелесть этого нововведения, но мне кажется, что оно будет крайне полезным, так как немалая часть наших потенциальных покупателей тусуется именно там.

В связи с этим будем активно продвигаться Вконтакте и в Facebook, сначала среди друзей, потом посмотрим. Не откажемся от советов по данному вопросу!

К тому же, есть ещё несколько вариантов, которые помогут продвинуть наш магазин для поставщиков. Но так как о поставщиках мы сегодня говорить не будем, чтобы сразу все карты не раскрывать, то обсудим эти варианты в следующих постах.

Налоги и законы

Самой запутанной задачей для меня сейчас являются налоги и законы. Одни говорят одно, другие другое — ничего не понятно.

В результате я позвонил в налоговую, оттуда меня направили ещё куда-то, договорились с этой женщиной созвониться на следующей неделе, да и сам попробую поискать информацию, чтобы сразу побольше вопросов задать и максимально прояснить ситуацию.

Как только наступит момент, когда можно будет раскрыть тему интернет-магазина и его адрес, постараюсь подробно осветить этот момент.

А пока, на сегодня всё, задавайте вопросы, будем вместе на них отвечать!

Кстати, может среди моих читателей есть владельцы интернет-магазинов? С удовольствием бы пообщался с вами, если есть такая возможность.

Желаю вам всего самого доброго!
Артём Савельев

P.S. С этим постом на блоге неизбежно появилась новая рубрика — «Бизнес».

P.P.S. Конечно же, всё, что я затронул в сегодняшней публикации, будет подробнее расписано в следующих постах, по мере реализации того или иного пункта.

Блогосфера знает достаточно случаев, когда человек приходил в интернет абсолютным «нубом», но через некоторое время достигал отличных результатов и становился специалистом в той области, в которую его в результате занесло.

Давайте просто посмотрим на некоторые яркие примеры.

Михаил Шакин — опытный и востребованный специалист в области продвижения сайтов, кроме того, популярный блогер, подписчики и посетители которого исчисляются тысячами.

Первая запись в его блоге сделана 1 октября 2007 года и называется «CSS: круглые углы».

Тогда Михаил вряд ли мог похвастаться обширными знаниями о блогинге, но скорее всего он точно знал, к чему идёт, и ставил на то, что добьётся своего.

И добился же, и продолжает развитие, накапливает новый опыт в продвижении сайтов и блогинге, и уверен, ещё многим порадует нас в ближайшие годы!

Алексей Терехов — пришёл в блогосферу почти три года назад. Поначалу его блог заполняли в основном личные посты, а также серия про «новую девочку в офисе».

Однако это его не остановило, и сегодня мы видим продвинутого сеошника и блогера, которого приглашают везде, где только можно, который выигрывает всякие конкурсы и который вообще весь из себя вездесущий и интересный.

За три года человек достиг популярности и признания как специалиста в той области, в которой он работает и о которой пишет в блоге.

Алексей Кемеровский — в начале 2009 года его заработок не превышал 2000 рублей в месяц. Тогда Алексей остался без работы, и интернет-бизнес был весьма неплохой перспективой.

Сейчас его интернет-заработок позволяет обеспечить не только себя, но и жену с ребёнком, а начинал он свой блог с постов о том, как заработать в интернете, в чём и стал специалистом.

Очень приятно, что жена его поддерживает и тоже пустилась в интернет-плавание.

Возможно, в других сферах деятельности иначе, но чтобы стать уважаемым профессионалом в интернете, понадобится несколько лет. Кому-то, вероятно, хватит и года.

Безусловно, всё это время придётся работать, получать новые знания, проверять их, ставя собственные эксперименты.

Всё это не самое лёгкое занятие, но если вы решили стать манимейкером, то просто запомните: если вы будете упорно работать, то совсем скоро у вас всё получится, и вы добьётесь своего!

А для того, чтобы следить за своим развитием и, возможно, структурировать свои знания, делайте заметки в блог, описывайте то, как вы добиваетесь своих целей.

Читайте также и чужие блоги, без этого будет сложнее развивать свои интернет-навыки.

Какие ещё примеры успешного становления профессионалов вы можете вспомнить? Рассказывайте в комментариях. Не стесняйтесь также и о себе упомянуть, если считаете свой пример поучительным.

Я написал о тех людях, которые запомнились мне надолго и о которых я узнал тогда, когда сам только-только стал блогером. Уверен, есть ещё масса интересных примеров.

Желаю вам успеха во всём!
Артём Савельев

Всем привет. Хотел немного поныть о том, как сложно начинать чего-то делать после новогодних праздников, но озарение ко мне явилось и велело собрать для вас несколько интересностей, опубликованных в новом году теми, кто уже съел все салаты.

Подведение итогов и возведение новых планов

Богато начало года на подобные посты. Михаил Шакин облегчил жизнь искателям информации на его блоге и опубликовал список «лучших материалов Shakin.ru за 2009 год».

Настоящий авантюрист Spryt подвёл итоги 2009 года. Парень отжигает покруче любого реалити-шоу.

Тем временем Уникальный человек строит планы на 2010 год.

Яна Полёва рассказала о том, «как она перестала быть прагматичной материалисткой», поведав миру бесценные источники мудрости.

Лена Перфекционистка о «кризисе среднего заработка».

Порадуемся за Димка, у которого исполнилось многое из того, что он пожелал на 2009 год. Желаю новых успехов!

Алексей Кемеровский подвёл итоги 2009 года и поставил цели на 2010.

SEO

Пузат поделился предположениями о seo-тенденциях в 2010 году, а также наблюдениями и советами по поводу использования доменов.

Дон Маул на собственном примере показал, как подняться в ТОП Яндекса по конкурентному запросу. Кстати, он наконец-то обновил дизайн блога — получилось симпатично, отдельное спасибо за музыку.

Tod на своём новом блоге популярно объяснил «как и зачем делать dofollow блог на wordpress».

Павел Шапранов написал «руководство для оптимизаторов по работе с GoGetLinks». Спасибо, попробуем.

Новое в блогосфере

Сегодня получил на почту свежий номер БлогоNEWS, который уже четвёртый по счёту. Работают над журналом замечательные Ленар Амирханов и Анастасия Лукьянова.

Ленар, кстати, запустил свой блог о партнёрках для блоггеров и вебмастеров.

А Терехов под шумок объяснил, зачем ему тоже нужен ещё один блог.

Бизнес и саморазвитие

Тёма Майнас обещает вновь стать предпринимателем и объясняет зачем.

Коперник о «партнёрстве».

Блоггинг

7 рекомендаций, как побесить своих фолловеров в твиттере от Алексея Московского.

Весёлый тест на интернет-зависимость от семи блоггеров.

Интервью

Девушка января на Shu-shu-shu.com.

Интервью со мной на проекте БлогоZOOM.

Веб-дизайн

Тенденции веб-дизайна 2010 от прекрасной Насти Манно. Ей же спасибо за клёвые твиттер-иконки, встречайте: тви-мальчик и тви-девочка.

Заработок в интернете

Способы заработка на сайтах в исполнении Dashline. Подробно расписано за что она любит или не любит тот или иной вид заработка.

Конкурсы

Участники конкурса «Олимпийский блог», их оказалось 33 — пожелаем им много радости и интересных постов!

Жена сеошника спалила фотографии их новогодней ёлки — оригинально и в рамках эстафеты от весёлой семейки.

Аббат Кальне раскошелился на конкурс. Дружно принимаем участие и трубим на весь свет о том, чем для нас является блоггинг.

Сосновский крут, придумал оригинальный способ заховать Вселенную. Дружно набрасываемся на его блог и комментируем, не за просто так

Поздравляю с наступившими праздниками и желаю всего самого наилучшего в этом году. Будьте здоровы и счастливы.

Артём Савельев.